Soft Startups: Iniciando uma conversa difícil
Comunicação

Soft Startups: Iniciando uma conversa difícil

Ed Batista, um treinador de liderança em Stanford, dá uma boa dica hoje sobre “startups suaves”. Quando li isso pela primeira vez, pensei que se referia a sites que quebram muito rápido ou algo assim. No entanto, um “início suave” refere-se a iniciar uma conversa difícil.

Às vezes, quando falo sobre algo difícil, eu simplesmente deixo escapar. Acredite ou não, tive bons resultados com isso. Eu uso porque acho mais fácil do que ser delicado. Essas dicas, no entanto, parecem ser um bom recurso e definitivamente vale a pena experimentá-las.

Como iniciar uma inicialização suave

  1. Comece com algo positivo. (Vamos lá, você deve ser capaz de pensar em alguma coisa.)
  2. Use declarações “eu” para expressar sua perspectiva e sua sentimentos. (Não presuma que o que você percebe é a única verdade possível.)
  3. Não faça suposições sobre a perspectiva da outra parte . (Eles podem nem estar cientes de que há um problema, ou pode não ser culpa deles - e eles podem ficar felizes em ajudar a resolvê-lo se forem abordados da maneira certa.)
  4. Expresse sua solicitação de forma clara, firme e educada. (E reconheça todas as concessões feitas.)

O valor dos soft startups - [Ed Batista]